Política de privacidade

Esta política de privacidade informa sobre os seus dados pessoais, que coletamos quando você usa nosso site. Ao coletar essas informações, estamos agindo como um controlador de dados e, em atenção à legislação sobre privacidade e proteção de dados e também por responsabilidade com a segurança dos seus dados, forneceremos aqui as informações sobre nós, sobre por que e como usamos seus dados e sobre os direitos que você tem dos seus dados.

QUEM SOMOS

Nós somos a Malta Industria de Equipamentos e Utilidades Domésticas Ltda, empresa com sede localizada na R. Igneis Fedrizi Angonese, 728, Bairro Salgado Filho, Caxias do Sul/RS, e atuamos no ramo de fabricação de artefatos de material plástico para uso pessoal e doméstico. 

Nosso canal de comunicação pode ser contatado através do e-mail televendas2@malta.ind.br, pelo telefone/Whatsapp (54) 3213-6800/(54) 99953-0249.

Temos um encarregado de proteção de dados pessoais, que poderá ser contatado(a) através do e-mail encarregado@malta.ind.br, sobre dúvidas a respeito dessa política.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

QUANDO VOCÊ USA NOSSO SITE

Quando você acessa o site da Malta para navegar em nossos produtos e visualizar as informações que disponibilizamos, a empresa poderá coletar as informações inseridas ativamente pelo usuário no momento do cadastro para orçamento e, ainda, informações (cookies) coletadas automaticamente pela Malta ou por terceiros, quando da utilização das páginas e da rede, para permitir que o site funcione, e também para coletar informações úteis sobre os visitantes, ajudando a tornar sua experiência de usuário melhor.

É possível desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso próprio website, especificamente quanto aos cookies. No entanto, o usuário deve estar ciente de que, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site, que dependem do tratamento dos referidos dados, poderão não funcionar corretamente.

Para mais informações sobre o uso de cookies, consulte nossa política de cookies.

QUANDO VOCÊ ENVIA UMA MENSAGEM ATRAVÉS DO NOSSO SITE

Quando você envia uma solicitação de orçamento, solicitamos seu nome, e-mail e telefone.

Sua mensagem com as informações preenchidas é recebida através do e-mail do setor comercial da empresa, sendo que estas informações são utilizadas somente para responder à sua consulta, incluindo o fornecimento de informações solicitadas sobre nossos produtos. Também podemos lhe enviar e-mails após a sua solicitação, a fim de dar seguimento ao seu interesse e garantir que o tenhamos atendido de maneira satisfatória. Faremos isso com base no seu consentimento, visando em fornecer informações precisas antes/após a aquisição de nossos produtos.

As informações coletadas poderão ser compartilhadas com: (i) demais empresas parceiras (transportadoras, lojas, etc) quando forem necessárias para o atendimento da demanda do usuário; (ii) para proteção dos interesses da empresa em qualquer tipo de conflito; (iii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente.

Ainda, esclarecemos que suas informações também poderão ser compartilhadas com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional necessária para as atividades da empresa, tais como provedores de serviço de armazenamento de informações.

Não somos responsáveis pela precisão, veracidade ou falta dela nas informações que o usuário prestar, quando é de sua responsabilidade prestá-las com exatidão.

Nós não utilizamos as informações que você fornece para fazer quaisquer decisões automatizadas que possam lhe afetar.

As informações coletadas por meio da página da Malta serão automaticamente excluídas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas, ou, se estiver adequado, quando o usuário solicitar a eliminação de seus dados pessoais.

Sem prejuízo, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da empresa, vedado seu acesso por terceiro, desde que anonimizadas.

SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), lei que regula o tratamento de dados pessoais, estabelece direitos que podem ser exercidos por você, titular de dados pessoais, a qualquer momento e mediante requisição. A Malta está preparada para atendê-lo, e para isso, desenvolveu esse guia, com todas as informações que você precisa para exercer seus direitos.

CONHEÇA OS TERMOS DA LGPD:

– Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

– Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

– Dado Pessoal: Toda e qualquer informação relacionada à pessoa natural (física) identificada ou identificável. Ou seja, o conceito abrange informações pessoais diretas, como nome, RG, CPF e endereço, bem como indiretas, como dados de localização e demais identificadores eletrônicos.

– Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

– Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

– Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

– Tratamento de dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

O QUE VOCÊ PODE REQUERER, DE ACORDO COM A LGPD

Por lei, você pode nos perguntar quais são as informações que temos sobre você, e você pode nos solicitar para corrigi-las se estas forem imprecisas. Se solicitamos seu consentimento para processar seus dados pessoais, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento, através do nosso canal de comunicação.

Se estivermos processando seus dados pessoais por motivos de consentimento ou para cumprir um contrato, você pode nos solicitar uma cópia das informações em um formato legível para que você possa transferi-las para outro provedor.

Se estivermos processando seus dados pessoais por motivos de consentimento ou interesse legítimo, você poderá solicitar que seus dados sejam apagados.

Você tem o direito de solicitar a interrupção do uso de suas informações por um período de tempo, se acreditar que não estamos fazendo isso da forma que você considera adequada.

Finalmente, em algumas circunstâncias, você pode nos solicitar para não tomar decisões, que afetem você, usando o processamento automatizado ou o perfil.

AGORA QUE CONHECE OS SEUS DIREITOS, COMO PODE EXERCÊ-LOS?

Se você tiver uma reclamação sobre o uso de suas informações, preferimos que você entre em contato diretamente conosco para que possamos encaminhar sua reclamação.

A Mlata está totalmente comprometida em atender os seus direitos e pronta para receber suas solicitações e tomar todas as providências para atendê-las, de forma rápida e facilitada.

Para exercitar os seus direitos, você pode nos contatar pelo e-mail encarregado@malta.ind.br.

Para garantir que sua solicitação seja processada o mais rápido possível, por gentileza, indique seu nome completo, CPF, telefone e e-mail, e especifique as informações às quais você deseja ter acesso.

Ressaltamos que a malta segue rigorosamente as normas de proteção de dados pessoais, e assumimos o compromisso de fazer o possível para esclarecer todas dúvidas e solicitações sobre o assunto.

Conte conosco para a proteção de seus dados pessoais!

ATUALIZAÇÕES PARA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Revisamos regularmente e, se apropriado, atualizamos esta política de privacidade de tempos em tempos, e conforme nossos serviços e uso de dados pessoais evoluem. Se quisermos usar seus dados pessoais de uma forma que não identificamos anteriormente, entraremos em contato para fornecer informações sobre isso e, se necessário, solicitar o seu consentimento.

Atualizaremos o número da versão e a data deste documento toda vez que ele for alterado.

Caxias do Sul/RS, 09 de maio de 2022.

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MALTA INDÚSTRIA DE EQUIPAMENTOS E UTILIDADES DOMÉSTICAS LTDA.